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POLÍTICA DE TIENDA

Atención al cliente

La privacidad de tus usuarios es de suma importancia para tu negocio. Tómate tu tiempo para escribir una política precisa y detallada. Usa un lenguaje directo para ganar su confianza y garantizar que vuelvan a tu sitio. Queremos brindarte una experiencia de compra excepcional, asegurando que cada cliente reciba la atención personalizada y el servicio de calidad que se merece. Sabemos que el vino es mucho más que una bebida, es una experiencia, y estamos comprometidos a ofrecerte la mejor selección y asesoría.

Aunque no contamos con un establecimiento físico, nuestra tienda está siempre disponible a través de diversos canales de comunicación para resolver cualquier duda o consulta que tengas. Si necesitas asistencia, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos fácilmente a través de nuestros siguientes canales:

Teléfono: +502 5460-1234

Instagram: gtr.imports.gt

Facebook: GTR Imports

Nos enorgullece ofrecer un servicio rápido y eficiente, y siempre haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente de manera inmediata. Ya sea para consultas sobre productos, detalles de tu pedido o sugerencias de vinos, nosotros estamos listos para ofrecerte la mejor orientación. Recuerda, tu satisfacción es nuestra prioridad.

Privacidad y Seguridad

Entendemos lo importante que es proteger tu información personal. Tu privacidad y seguridad son nuestra prioridad, y trabajamos constantemente para garantizar que tus datos estén completamente protegidos. Recopilamos solo la información necesaria para procesar tu pedido y brindarte un servicio más eficiente. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

Para procesar los pagos de manera segura, utilizamos empresas bancarias externas certificadas que garantizan la protección de tus datos bancarios mediante métodos de encriptación de última tecnología. Nunca almacenamos información sensible como números de tarjetas de crédito en nuestros sistemas. Además, solo usamos tus datos personales para completar tu compra y enviarte actualizaciones relevantes sobre tu pedido. Si deseas recibir comunicaciones adicionales, como promociones o novedades, siempre te solicitaremos tu consentimiento previo.

Puedes estar tranquil@, ya que cumplimos con todas las regulaciones de seguridad para garantizar que tu información esté segura y nunca sea compartida con terceros sin tu autorización explícita. En caso de dudas sobre cómo utilizamos tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestros medios de comunicación.

En caso de dudas sobre cómo utilizamos tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a través de nuestros canales de atención al cliente.

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